7/24 Psikososyal Destek Hattı

Erzincan Valiliği himayelerinde İl Milli Eğitim Müdürlüğü, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ile İl Sağlık Müdürlüğü koordinesinde yürütülecek olan "Psikososyal Destek Hattı" ile koronavirüs (Kovid-19) ile mücadele sürecinde vatandaşlarımızda ortaya çıkabilecek Psikososyal uyumsuzluk ve bozuklukların önlenmesi, birey, aile ve toplum ilişkilerinin yeniden kurulması ve geliştirilmesine yardımcı olunması, etkilenenlerin normal yaşamlarına geri dönmelerinin desteklenmesi, güçlü yanlarının farkına varmalarının sağlanması ve bu doğrultuda becerilerinin arttırılması amaçlanıyor.

Bu kapsamda İl Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bağlı Rehberlik ve Araştırma Merkezinde (RAM) görevli ve gönüllü hizmet veren özel eğitim ve rehberlik öğretmenleri, özel eğitim gereksinimli öğrencilerde dahil olmak üzere tüm öğrenci ve velilere; 7/24 esasına göre 444 0 632 numaralı çağrı merkezi üzerinden, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’nce Psikolog, Sosyolog, Sosyal Çalışmacı ve Rehberlik ve Psikolojik danışmanlardan oluşturulan psikososyal destek birimi 7/24 esasına göre 0 (446) 214 38 47 no’lu telefon numarası üzerinden, İl Sağlık Müdürlüğü’ne bağlı Erzincan Sağlıklı Hayat Merkezindeki Sosyal Çalışmacı, Çocuk Gelişimcisi ve Psikolog branşlarında oluşturulan Psikososyal Destek birimi ise hafta içi her gün 08.30-17.00 saatleri arasında 0 (446) 224 10 69 no’lu telefon numarası üzerinden, her yaş grubuna yönelik bireysel destek hizmeti, salgın hastalık döneminde psikolojik sağlamlığın korunması, stres tepkileri ile mücadele yöntemleri, çocuklarımızın, yaşlılarımızın ve çalışanlarımızın süreci yönetmelerine ve hayatlarını normalleştirmelerine yönelik desteğe ihtiyacı olan vatandaşlarımıza danışmanlık hizmeti verilecek.

Görüşmeler telefonla sağlanacak, ihtiyaçların karşılanamadığı özel durumlarda ise (acil müdahale gerektiren süreçlerde) çalışan ve vatandaşımızın sağlığı göz önüne alınarak hane ziyaretlerinin sağlanması gerekçelendirilerek, İl Milli Eğitim Müdürlüğü, Aile ve Çalışma Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ve İl Sağlık Müdürlüğü’ne bağlı ekiplerce incelenmesi sağlanacak.

Ayrıca yetkililer tarafında Hizmetin aksamaması için çağrı merkezlerinin ihtiyaç dışında aranmaması rica edildi.